Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Thám Tử Hoàng Gia

Thám tử tư là cách gọi phổ biến đối với cá nhân hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thu thập, đối chiếu và xác minh thông tin theo yêu cầu của khách hàng, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Hoàng Gia hỗ trợ các nhóm nhu cầu như điều tra ngoại tình, điều tra trước hôn nhân, theo dõi – giám sát, xác minh nhân thân, tìm người, xác minh thông tin và điều tra doanh nghiệp.

Mỗi yêu cầu được đánh giá riêng về mục tiêu, dữ kiện đầu vào, giới hạn pháp lý và tính khả thi.

Có. Thám tử Hoàng Gia là thương hiệu của CÔNG TY TNHH BẢO VỆ VÀ THÁM TỬ HOÀNG GIA, mã số thuế 0319392601, người đại diện là ông Đỗ Đình Huy – Giám đốc.

Trụ sở đăng ký tại 44 Tạ Quang Bửu, Phường Chánh Hưng, TP.HCM; điểm tiếp nhận tại Hà Nội ở 348 phố Kim Ngưu.

Khách hàng nên đối chiếu thông tin pháp nhân với hợp đồng trước khi thanh toán. Việc có pháp nhân không đồng nghĩa doanh nghiệp có quyền hạn của cơ quan điều tra nhà nước.

Việc thuê dịch vụ xác minh thông tin không mặc nhiên là trái pháp luật. Tuy nhiên, tính hợp pháp phụ thuộc vào mục đích, phương pháp thực hiện và loại dữ liệu được thu thập, sử dụng.

Đối chiếu dữ kiện được công khai hợp pháp khác với việc hack tài khoản, nghe lén, định vị trái phép hoặc mua bán dữ liệu cá nhân.

Hoàng Gia chỉ xem xét những yêu cầu có mục đích phù hợp pháp luật, dữ kiện đủ để đánh giá và phương án có khả năng triển khai.

Không. Công ty thám tử không phải cơ quan điều tra nhà nước và không có thẩm quyền cưỡng chế, khám xét, thu giữ tài sản hoặc yêu cầu cung cấp mọi loại thông tin cá nhân.

Hoàng Gia chỉ thực hiện những hạng mục phù hợp pháp luật và phạm vi hợp đồng. Nếu vụ việc có dấu hiệu tội phạm, bạo lực hoặc nguy hiểm đến tính mạng, khách hàng nên liên hệ cơ quan công an.

Bạn nên chuẩn bị mục tiêu cần xác minh, địa bàn, khoảng thời gian và những dữ kiện có căn cứ đang nắm giữ.

• Vấn đề cụ thể cần làm rõ.
• Mục đích sử dụng kết quả xác minh.
• Thông tin đã biết và nguồn cung cấp.
• Tỉnh, thành phố hoặc địa điểm liên quan.
• Mốc thời gian của sự việc.

Hãy tách dữ kiện đã ghi nhận khỏi suy đoán. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc tài liệu nhạy cảm không cần thiết khi liên hệ lần đầu.

Dịch vụ theo dõi và điều tra ngoại tình tại Hoàng Gia có giá tham khảo từ 2.500.000 đồng/ngày. Dịch vụ giám sát an toàn con cái từ 2.000.000 đồng/ngày.

Giá cuối cùng phụ thuộc thời gian, địa bàn, nguồn lực, tính chất và mức độ phức tạp của vụ việc. Khách hàng được báo giá trước khi ký hợp đồng.

Hoàng Gia công khai giá tham khảo theo từng nhóm công việc. Dịch vụ theo dõi thường tính theo ngày, trong khi các công việc xác minh chuyên biệt được báo theo vụ.

Giá dùng để dự trù ngân sách. Phạm vi và mức phí chính thức được xác định sau khi đánh giá, báo giá và ký hợp đồng.

Không. Gói theo dõi một ngày đang công bố của Hoàng Gia có thời lượng tối đa 10 giờ, không mặc định là 24 giờ liên tục.

Khung giờ triển khai cần được lựa chọn theo mục tiêu. Nếu phải làm việc kéo dài hoặc chia nhiều ca, phương án và chi phí bổ sung phải được thống nhất trước.

Số ngày thuê phụ thuộc vào mục tiêu và độ rõ của lịch trình, không nên chỉ chọn theo giá.

Gói 1 ngày phù hợp hơn khi đã có khung giờ cụ thể. Gói nhiều ngày có thể giúp đối chiếu thông tin ở các thời điểm khác nhau, nhưng không bảo đảm sẽ xuất hiện kết quả khách hàng mong đợi.

Không. Hoàng Gia miễn phí tư vấn ban đầu, đánh giá sơ bộ tính khả thi và cung cấp báo giá trước khi ký hợp đồng.

Nếu yêu cầu thiếu căn cứ, chưa đủ dữ kiện hoặc không phù hợp pháp luật, Hoàng Gia có thể đề nghị bổ sung thông tin hoặc từ chối.

Mức đặt cọc thông thường là 50% giá trị hợp đồng. Phần còn lại thanh toán theo tiến độ hoặc theo thỏa thuận khi hoàn thành.

Ví dụ, hợp đồng trị giá 10.000.000 đồng áp dụng tỷ lệ đặt cọc 50% sẽ có khoản đặt cọc ban đầu 5.000.000 đồng.

Với vụ việc lớn hoặc nhiều giai đoạn, hai bên có thể thống nhất lịch thanh toán riêng. Khách hàng cần kiểm tra thông tin pháp nhân và kênh nhận thanh toán trước khi chuyển tiền.

Hoàng Gia không tự ý cộng phí ngoài phạm vi đã thống nhất. Nếu thay đổi thời gian, địa bàn, nhân sự, phương tiện hoặc yêu cầu công việc, chi phí mới phải được trao đổi trước.

Ví dụ, yêu cầu theo dõi nội thành chuyển sang liên tỉnh có thể cần báo giá bổ sung do thay đổi phương án di chuyển và nguồn lực.

Mọi điều chỉnh cần được khách hàng chấp thuận, phù hợp điều khoản hợp đồng.

Hoàng Gia tổ chức quy trình theo tám bước để làm rõ mục tiêu, phạm vi, trách nhiệm và kết quả.

1. Tiếp nhận: Ghi nhận nhu cầu và dữ kiện.
2. Làm rõ mục đích: Kiểm tra giới hạn pháp lý.
3. Đánh giá khả thi: Xác định điều kiện triển khai.
4. Báo giá: Thống nhất phương án và chi phí.
5. Hợp đồng: Xác định trách nhiệm và bảo mật.
6. Triển khai: Thực hiện theo phạm vi đã chốt.
7. Báo cáo: Bàn giao dữ kiện theo thỏa thuận.
8. Kết thúc: Nghiệm thu và xử lý dữ liệu.

Quy trình giúp khách hàng biết công việc đang ở giai đoạn nào và hình thức báo cáo sẽ nhận.

Có. Hoàng Gia sử dụng hợp đồng khi chính thức tiếp nhận và triển khai vụ việc.

Hợp đồng cần làm rõ tên pháp nhân, mục tiêu, nội dung công việc, thời gian, địa bàn, chi phí, thanh toán, báo cáo, bảo mật và điều kiện kết thúc.

Khách hàng nên yêu cầu giải thích những điều khoản còn chưa rõ trước khi ký, đặc biệt là chi phí phát sinh và cách xử lý khi thiếu dữ kiện.

Có thể. Hoàng Gia hỗ trợ trao đổi hình thức ký hợp đồng trực tiếp hoặc trực tuyến tùy trường hợp và điều kiện áp dụng.

Dù lựa chọn hình thức nào, hai bên vẫn cần xác nhận chủ thể ký, nội dung hợp đồng, phương thức thanh toán và người nhận kết quả.

Khách hàng có thể liên hệ trước để đặt lịch làm việc trực tiếp tại TP.HCM hoặc Hà Nội.

Thời điểm bắt đầu phụ thuộc thông tin ban đầu, địa bàn, thời gian, nhân sự và phương án thực tế.

Yêu cầu có mục tiêu rõ và đủ dữ kiện có thể thuận lợi hơn trong đánh giá. Các vụ việc liên tỉnh hoặc cần kiểm tra thêm điều kiện pháp lý có thể phải chuẩn bị trước.

Hoàng Gia chỉ xác nhận thời gian triển khai sau khi đánh giá tính khả thi và thống nhất các điều kiện hợp đồng.

Khách hàng có thể đề nghị điều chỉnh hoặc dừng công việc. Tuy nhiên, cách xử lý phải căn cứ hợp đồng, phần việc đã thực hiện và quy định pháp luật áp dụng.

Khi dừng hoặc thay đổi, hai bên cần làm rõ tiến độ, chi phí hợp lệ đã phát sinh, tài liệu bàn giao và nghĩa vụ còn lại.

Không nên mặc định mọi trường hợp dừng sớm đều được hoàn toàn bộ tiền hoặc bị mất toàn bộ khoản đặt cọc.

Không có thời hạn cố định cho mọi vụ việc. Thời gian phụ thuộc mục tiêu, dữ kiện, địa bàn, phương pháp và diễn biến thực tế.

Xác minh một dữ kiện doanh nghiệp công khai khác với tìm người thất lạc đã lâu. Số ngày trong hợp đồng là thời lượng triển khai đã thống nhất, không phải cam kết chắc chắn xuất hiện kết quả mong muốn.

Thời gian dự kiến được trao đổi sau khi Hoàng Gia đánh giá thông tin ban đầu.

Không. Hoàng Gia không cam kết trước một kết quả chưa được kiểm chứng hoặc nằm ngoài khả năng kiểm soát.

Cam kết quan trọng là thực hiện đúng phạm vi, phương pháp phù hợp và báo cáo trung thực. Có vụ việc đủ căn cứ xác minh, nhưng cũng có trường hợp chỉ ghi nhận một phần dữ kiện.

Không phát hiện một hành vi trong thời gian theo dõi không chứng minh chắc chắn hành vi đó chưa từng xảy ra.

Hoàng Gia cần làm rõ phần công việc đã thực hiện, dữ kiện đã kiểm chứng và những hạng mục chưa đủ căn cứ xác nhận.

Báo cáo có thể ghi nhận trạng thái đã xác minh, còn mâu thuẫn, chưa đủ căn cứ hoặc không thể tiếp tục triển khai.

Việc tiếp tục, thay đổi phạm vi, nghiệm thu, dừng hoặc xử lý chi phí phải căn cứ hợp đồng và điều kiện thực tế.

Tùy phạm vi, khách hàng có thể nhận báo cáo tổng hợp, timeline, hình ảnh, video và tài liệu liên quan được thu thập hợp pháp.

• Mục tiêu và phạm vi công việc.
• Khoảng thời gian đã triển khai.
• Diễn biến và dữ kiện ghi nhận.
• Tài liệu đối chiếu phù hợp, nếu có.
• Thông tin chưa kiểm chứng và giới hạn kết luận.

Hoàng Gia không tạo kết quả theo kỳ vọng. Sự hiện diện của một người ở một địa điểm không tự chứng minh mục đích hay bản chất mối quan hệ của người đó.

Hình ảnh, video có thể là nguồn tài liệu được xem xét trong tố tụng. Tuy nhiên, không phải mọi tài liệu đều tự động được công nhận là chứng cứ hợp lệ.

Giá trị phụ thuộc nguồn gốc, tính xác thực, phương pháp thu thập, nội dung liên quan và các quy định tố tụng.

Nếu định sử dụng trong tranh chấp, khách hàng nên nhờ luật sư xem xét hồ sơ.

Có thể. Hoàng Gia hỗ trợ cập nhật qua Zalo hoặc bàn giao trực tiếp theo phương thức đã thống nhất.

Hai bên cần xác định tài khoản nhận, người có quyền tiếp cận, tần suất cập nhật và loại tài liệu được phép gửi.

Không phải mọi vụ việc đều có thể cập nhật thời gian thực hoặc gửi toàn bộ dữ liệu qua ứng dụng nhắn tin.

Có. Hoàng Gia áp dụng nguyên tắc bảo mật danh tính, nội dung trao đổi, phương án triển khai và hồ sơ vụ việc.

Thông tin chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết, đúng mục đích và giới hạn người tiếp cận theo trách nhiệm công việc.

Khách hàng cũng nên sử dụng kênh liên hệ đã được xác nhận, tránh gửi tài liệu nhạy cảm đến tài khoản không rõ nguồn gốc.

Hồ sơ chỉ nên được tiếp cận bởi nhân sự được phân quyền theo trách nhiệm công việc và người nhận kết quả được xác định hợp lệ.

Khi ký hợp đồng, khách hàng nên thống nhất người phụ trách, người nhận báo cáo, kênh bàn giao và điều kiện cung cấp cho người được ủy quyền.

Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba cần có căn cứ phù hợp pháp luật và những thỏa thuận đang áp dụng.

Thời gian lưu phụ thuộc loại hồ sơ, mục đích xử lý, chính sách và nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Trước khi ký hợp đồng, khách hàng nên yêu cầu làm rõ loại dữ liệu lưu giữ, thời hạn lưu, thời điểm bắt đầu tính và phương thức xử lý sau khi kết thúc.

Không nên mặc định mọi hồ sơ có cùng thời hạn hoặc được xóa ngay khi vừa bàn giao kết quả.

Có thể. Khách hàng có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Hoàng Gia cần xác minh người có quyền yêu cầu, xác định dữ liệu liên quan và xử lý theo thỏa thuận cùng quy định pháp luật áp dụng.

Một số dữ liệu có thể chịu nghĩa vụ lưu giữ hoặc các ngoại lệ theo pháp luật. Do đó, phạm vi và thời điểm xử lý phải được xác định cho từng trường hợp.

Không. Hoàng Gia không hack tài khoản, lấy mật khẩu, mã OTP, xâm nhập thiết bị, đọc trộm tin nhắn hoặc truy cập dữ liệu riêng tư trái phép.

Dịch vụ xác minh mạng xã hội chỉ xem xét dữ kiện công khai, thông tin được cung cấp hợp lệ và các nguồn có căn cứ xử lý phù hợp.

Tên hiển thị, hình ảnh hoặc số điện thoại không tự động xác nhận danh tính người sử dụng.

Hoàng Gia không thực hiện định vị điện thoại trái phép và không quảng cáo khả năng xác định vị trí của bất kỳ người nào chỉ bằng số điện thoại.

Dữ liệu vị trí có thể liên quan đến quyền riêng tư. Việc thu thập và sử dụng phải có căn cứ cùng điều kiện pháp lý phù hợp.

Nếu cần tìm người mất liên lạc, Hoàng Gia có thể đánh giá các đầu mối hợp pháp thay vì đề xuất truy cập dữ liệu vị trí trái phép.

Hoàng Gia áp dụng nguyên tắc không tự ý tiết lộ thông tin khách hàng cho người không có quyền tiếp cận hoặc ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Tuy nhiên, nghĩa vụ bảo mật không loại trừ trường hợp phải thực hiện yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Khách hàng nên kiểm tra điều khoản về người nhận báo cáo, cung cấp thông tin cho bên thứ ba và cách xử lý các yêu cầu pháp lý phát sinh.

Hoàng Gia tiếp nhận đánh giá yêu cầu điều tra ngoại tình khi mục đích và phương án phù hợp pháp luật.

Công việc có thể hỗ trợ xác minh lịch trình, sự kiện, địa điểm và những diễn biến liên quan trong phạm vi thống nhất.

Nghi ngờ không phải kết luận. Một cuộc gặp đơn lẻ chưa đủ chứng minh bản chất mối quan hệ. Hoàng Gia không xâm nhập tài khoản, không thu thập dữ liệu trái phép và không cam kết trước kết quả.

Chi phí tham khảo từ 2.500.000đ/ngày.

Dịch vụ hỗ trợ kiểm chứng những thông tin quan trọng trước quyết định kết hôn, như nhân thân, công việc, nơi ở hoặc các dữ kiện còn mâu thuẫn.

Mục tiêu là giúp khách hàng có thêm căn cứ đánh giá và trao đổi, không phải khai thác toàn bộ đời tư của người khác.

Chi phí tham khảo từ 7.000.000đ/vụ.

Có. Hoàng Gia hỗ trợ đánh giá yêu cầu tìm người thân mất liên lạc, thất lạc hoặc cần xác minh tung tích trong phạm vi hợp pháp.

Dữ kiện hữu ích có thể gồm họ tên, hình ảnh cũ, địa chỉ từng sinh sống và thời điểm liên lạc cuối. Khả năng thực hiện phụ thuộc chất lượng và độ mới của các đầu mối.

Giá tham khảo từ 8.000.000đ/vụ.

Nếu nghi ngờ người thân đang gặp nguy hiểm, bị bắt cóc hoặc có dấu hiệu tội phạm, cần trình báo cơ quan công an ngay.

Chỉ có họ tên hoặc số điện thoại thường chưa đủ để xác minh chính xác nhân thân. Hoàng Gia có thể tiếp nhận đánh giá ban đầu nhưng không bảo đảm xác định được danh tính.

Nguyên nhân gồm trùng tên, số điện thoại thay đổi người sử dụng hoặc dữ kiện cũ không phản ánh thông tin hiện tại.

Cần đối chiếu nhiều nguồn phù hợp, không truy xuất trái phép dữ liệu thuê bao, cư trú hoặc hồ sơ cá nhân.

Giá từ 5.000.000đ/vụ.

Hoàng Gia có thể đánh giá và hỗ trợ xác minh địa chỉ, nơi ở hoặc nơi làm việc từ dữ kiện được cung cấp hợp lệ và phương pháp phù hợp pháp luật.

Cần phân biệt địa chỉ đăng ký, địa chỉ liên hệ và nơi đang sinh sống hoặc làm việc thực tế.

Dịch vụ không thay thế giấy xác nhận cư trú, xác nhận công tác hoặc giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền.

Giá từ 4.000.000đ/vụ.

Hoàng Gia có thể xem xét yêu cầu đối chiếu dữ kiện công khai liên quan đến tài khoản Facebook hoặc Zalo và những nguồn hợp pháp khác.

Việc tài khoản có cùng tên, cùng ảnh hoặc thông tin giới thiệu giống nhau chưa tự động chứng minh chủ tài khoản là cùng một người.

Hoàng Gia không hack tài khoản, không đọc tin nhắn riêng tư và không cam kết tìm ra danh tính trong mọi trường hợp.

Giá từ 3.000.000đ/vụ.

Chỉ nên cân nhắc khi có mục tiêu bảo vệ cụ thể, người yêu cầu có tư cách phù hợp và phương án tôn trọng quyền riêng tư của trẻ.

Ví dụ, phụ huynh có thể cần xác minh lịch trình khi con có dấu hiệu bị đe dọa, thường xuyên thay đổi lộ trình hoặc gặp nguy cơ mất an toàn.

Hoàng Gia không đọc trộm tin nhắn, hack thiết bị hoặc định vị trái phép.

Chi phí từ 2.000.000đ/ngày.

Khi trẻ gặp nguy hiểm, hãy liên hệ cơ quan chức năng hoặc Tổng đài Bảo vệ Trẻ em 111.

Có. Hoàng Gia hỗ trợ đối chiếu những dữ kiện phục vụ đánh giá đối tác, giao dịch và quản trị rủi ro.

Nội dung có thể liên quan đến thông tin đăng ký doanh nghiệp, địa điểm hoạt động, dữ kiện công khai và những vấn đề cụ thể cần được xác minh.

Dịch vụ không cho phép truy cập trái phép tài khoản ngân hàng, dữ liệu thuế, bí mật kinh doanh hoặc hồ sơ nội bộ.

Giá từ 15.000.000đ/vụ.

Có. Hoàng Gia hỗ trợ tiếp nhận nhu cầu, tư vấn phương án và phối hợp với cơ sở xét nghiệm chuyên môn phù hợp.

Hoàng Gia không trực tiếp phân tích hoặc kết luận ADN. Việc xét nghiệm, phân tích mẫu và đưa ra kết luận chuyên môn do cơ sở xét nghiệm thực hiện.

Cần phân biệt xét nghiệm dân sự với xét nghiệm phục vụ thủ tục pháp lý; mẫu sinh học phải có nguồn gốc hợp pháp.

Có. Hoàng Gia tiếp nhận và đánh giá yêu cầu tại 34 tỉnh, thành phố Việt Nam theo đơn vị hành chính hiện hành.

Phạm vi gồm miền Bắc, miền Trung – Tây Nguyên và miền Nam. Hà Nội và TP.HCM là hai địa bàn tiếp nhận trọng điểm.

Việc tiếp nhận toàn quốc không đồng nghĩa có văn phòng tại tất cả địa phương hoặc mọi vụ việc đều khả thi.

Có. Hoàng Gia công khai trụ sở tại TP.HCM và điểm tiếp nhận tại Hà Nội.

• TP.HCM: 44 Tạ Quang Bửu, Phường Chánh Hưng, TP.HCM.
• Hà Nội: 348 phố Kim Ngưu, Hà Nội.

Khách hàng nên liên hệ 0898 663 756 trước khi đến để xác nhận lịch gặp.

Dịch vụ thám tử Hà Nội · Dịch vụ thám tử TP.HCM

Có thể. Hoàng Gia tiếp nhận đánh giá yêu cầu có yếu tố liên tỉnh.

Phương án cần xem xét lịch trình, địa bàn, nhân sự, phương tiện và những chi phí di chuyển liên quan.

Dịch vụ theo dõi liên tỉnh có giá tham khảo từ 3.500.000đ/ngày, tùy phương án triển khai.

Khách hàng đang ở nước ngoài có thể liên hệ Hoàng Gia để đề nghị đánh giá yêu cầu xác minh liên quan đến Việt Nam.

Việc trao đổi, xác minh danh tính, ký hợp đồng và bàn giao có thể được xem xét từ xa tùy trường hợp.

Khả năng triển khai phụ thuộc mục đích, căn cứ pháp lý và điều kiện thực tế. Điều này không đồng nghĩa Hoàng Gia nhận điều tra tại mọi quốc gia.

Khách hàng có thể liên hệ qua hotline, Zalo, email hoặc đặt lịch làm việc trực tiếp.

• Hotline: 0898 663 756
• Zalo: Nhắn Zalo Hoàng Gia
• Email: congtythamtutuhoanggia@gmail.com

Có. Hoàng Gia hỗ trợ tư vấn và đánh giá sơ bộ miễn phí trước khi ký hợp đồng.

Không phải tình huống nào cũng cần thuê thám tử. Đôi khi việc đối chiếu tài liệu, trao đổi trực tiếp hoặc tham khảo luật sư là bước phù hợp hơn.

Nếu yêu cầu không phù hợp pháp luật hoặc thiếu điều kiện khả thi, Hoàng Gia có thể đề xuất không triển khai.

Khách hàng nên liên hệ đầu mối phụ trách ghi trong hợp đồng hoặc hotline chính thức 0898 663 756.

Hãy chuẩn bị thông tin nhận diện hợp đồng, hạng mục cần làm rõ và nội dung đề nghị hỗ trợ.

Những vấn đề về chi phí, tiến độ, tài liệu hoặc trách nhiệm cần được đối chiếu với hợp đồng và phần việc thực tế.